烟台新凤凰医院

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 患者的权利

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律和法规的规定,来本院就诊的患者,无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式,都享有以下权利:

1.1、得到周到、舒适和优质的医疗、护理服务。

1.2、有权知晓医疗小组组成人员。

1.3、得到有关诊断、病情、诊疗措施、治疗结果(包括意外情况)、手术过程、医疗风险及疾病预后等方面的相关信息,入院时,请签署《告知及授权委托书》。

1.4、根据实际情况,参与制定和实施治疗计划,参与治疗过程中发生的伦理道德问题的讨论,包括终止抢救和停止生命支持治疗的选择等。

1.5、在法律允许的范围内,可以选择拒绝治疗或选择自动出院,但无权要求不恰当或医学上尚不可能的治疗或服务。

1.6、同意或拒绝与治疗相关科研项目。

1.7、要求医院在其服务范围内,对其合理的服务需求做出适当的反应。

1.8、要求个人隐私得到尊重和保护。医院在进行病例讨论、会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求,如病房内使用床帘;与患者治疗无直接关系者,必须得到患者同意方可在场。

1.9、要求保密个人以及与治疗有关的所有内容及记录等信息,相关人员调阅病历时,遵守《病历调用、复印制度》。

1.10、在安全的场所接受治疗,受到礼貌对待,并有权接受保护。

1.11、得到出院后需要注意的相关事项方面的信息。

1.12、按有关法规要求,患者有权复印其法规允许内的病历记录。

1.13、要求知晓医院的服务内容和有关的规定。

1.14、无论付费方式如何,患者均可以要求核对其账单,并得到合理的解释。

1.15、有投诉的权利,医院有关科室接待医疗纠纷或投诉,并及时告知已采取的措施。

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