烟台新凤凰医院

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       烟台新凤凰医院始建于2004年。

多年来,医院始终坚持以“病人为中心,以质量为核心,以服务为重心”的办院方针,聘请实力雄厚的专家团队、引进行业一流的医疗设备、为港城百姓提供专业的诊疗服务。先后荣膺省级工人先锋号、省级巾帼文明岗、烟台市价格诚信单位、优秀党支部等称号,赢得了广大患者和家属的广泛赞誉,树立了有口皆碑的品牌形象。

营造整洁优美环境

保障患者身心健康

医院不断加强院区、门诊、病房的环境、卫生督导,每个楼层设置候诊区域,配备书报架、wifi网络等,为患者营造健康、整洁、舒适、优美的医院环境,更有益于患者恢复身心健康。

完善临床设备

提高医院诊疗能力 

医院引进行业尖端的医疗设备和检测设备,形成一套全方位的诊断和治疗的科学系统,为体检结果和检测数据准确性提供更可靠的保证。 

 

以患者为中心

科学设计诊疗流程

 

医院配备网络、电话就医咨询专线,实行0535-6805120热线、官网(http://www.ytxfh.com)、官方微信(yt-xfhyy)三大便捷咨询预约平台。专职人员负责就医咨询、接受病员就诊预约,提醒病员来院就诊前注意事项。病员来院就诊前即可享受到周到细致的服务。

以人为本

提供周到细致的服务

患者首次来院时,设置导医人员全程指引和陪同。我们的原则是坚持把服务细致到位。

为充分保护患者隐私,医院一直坚持"一人一医一诊室"的特色诊疗。

关心每一位患者的病情,专家查房,叮嘱术后注意事项。

 

建立医患系统

实时改进服务质量

为提高医院的服务质量,及时听取患者的意见,增进医院与患者的互动,医院设置了意见箱针对病人提出的意见和建议,及时进行整改。在每周召开的员工会议上,及时对患者反映的问题,提出改进要求。

注重优质服务

细微之处见真情

 

医院设立便民箱,为患者提供需要的充电器、老花镜等物品,方便患者和家属。

医院作为环卫工人、出租司机的爱心歇脚点,休息区免费开放,提供免费冷、热水,免费查体等服务。

 

环境优美,设施先进,服务一流,为患者创造一个整洁、温馨、舒适的绿色就医环境,是我们一直的追求。烟台新凤凰医院将始终坚持“患者至上,技术至上,服务至上,信誉至上”的服务理念,为港城百姓的健康保驾护航。

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