醫院便民服務平臺產概述
??智慧便民服務平臺按照“統一規劃、分步實施的原則”，以患者公眾服務為核心，以減輕醫院負擔改善醫患關系為重要目標，從門診、住院自助服務的角度，通過物聯網、智能設備、人工智能、大數據、云平臺等技術為核心為患者帶來方便快捷的公眾服務，為醫護人員帶來更智能化的輔助工具，為醫院領導帶來更全面精準的精細化管理平臺。
??便民服務平臺按照國家衛生計生委醫療管理服務指導中心《國家智慧醫療專項研究項目》、國家發改委等八部委《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》、國家衛生計生委規劃信息司《智慧醫院綜合評價指標》等政策文件，從根本上解決三長一短（掛號、候診、收費隊伍長,看病時間短）等問題，達到三好一滿意（服務好、質量好、醫德好，群眾滿意 ）。
銀醫自助服務系統
患者入院后，可以通過院內銀醫自助服務設備進行自助預約、掛號、取號、繳費、打印、查詢等相關操作。床旁結算小推車
只需短短幾分鐘，便可為患者辦理繳費、續費、出院等手續，真正為患者帶來便利、便捷的服務分診排隊叫號平臺
分診排隊叫號平臺接入醫院局域網，與醫院HIS系統、PACS系統數據接口協議進行通訊，實現門診各科室排隊叫號聚合支付平臺
利用自身的技術與服務集成能力，將一個以上的銀行、非銀機構或清算組織的支付服務整合到一起綜合結算歸集系統
主要涉及與醫保系統、銀行系統、支付寶、微信等進行對接，并且以處方單據為依據做到任何一筆記錄都可以追溯....智能監控及管理系統
分診排隊叫號平臺接入醫院局域網，與醫院HIS系統、PACS系統數據接口協議進行通訊，實現門診各科室排隊叫號統計分析儀表盤
為醫院提供智能的報表統計功能，從終端設備和資金方面，以不同的角度自動生成統計報表，為醫務人員分析帶來便利掌上云醫院
與HIS實現無縫對接，實時獲取醫生信息，排班信息，掛號信息，繳費信息，診斷結果，病例信息等醫院陪護系統
在找護工，找陪護服務等方面提供了更方便、快捷的服務，讓患者不用離開病房的情況下就可預約上門服務院內自助點餐服務系統
患者和陪護在病房，使用手持預訂終端設備、床頭二維碼，足不出戶便可預訂三餐院內3D導航系統
在醫院內部能實現同樓層或跨樓層導航，幫助使用者實現基于任何位置的院內導航患者
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